Responsible Gaming & Compliance

Participation in poker activities and entry to the poker lounge is strictly limited to individuals aged 18 years and above. A Calveeron minden vendég esetében fenntartja a jogot, hogy személyazonosságot és életkort igazoló okmányt kérjen már érkezéskor, illetve a játék teljes időtartama alatt.

• Belépés a poker lounge-ba: minimum 18 év betöltött életkor.
• Érvényes, fényképes igazolvány bemutatása kérhető (személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány).
• Kétség esetén személyzetünk köteles megtagadni a belépést vagy a játékban való részvételt.
• Kísérő kiskorú vendégek számára a poker lounge területe nem látogatható.

18+ Poker participation is strictly restricted to adults (18+). E szabály alól semmilyen körülmények között nem adunk felmentést.

Poker and gaming involve financial risk and the possibility of loss. Visitors should view gaming as a recreation, never as a source of income. Winning is never guaranteed, függetlenül a játék szintjétől vagy tapasztalattól.

• Mindig olyan összeget használjon fel, amelynek elvesztése nem veszélyezteti megélhetését.
• Ne tekintse a poker játékot elsődleges vagy kiegészítő jövedelemforrásnak.
• A múltbeli eredmények és nyerő szériák nem jelentenek garanciát a jövőbeli kimenetre.
• A játékot szórakozásként és társasági élményként kezelje, ne anyagi célként.

Gambling beyond one’s means can have significant financial and emotional consequences. It is vital to monitor your own behavior and set personal limits to ensure control and enjoyment.

Az alábbi figyelmeztető jelek problémás szerencsejátékra utalhatnak:

• Gyakori gondolatok a játékról, még a lounge-on kívül is.
• Nagyobb tétek vállalása a veszteségek visszanyerése érdekében.
• Kölcsönkérés vagy más pénzügyi források igénybevétele a játék folytatásához.
• Család, munka vagy tanulmányok háttérbe szorítása a játék kedvéért.
• Bűntudat, szorongás vagy feszültség a játék eredményei miatt.

Ha több jel is jellemző Önre, erősen javasolt, hogy szüneteltesse a játékot, beszéljen személyzetünkkel, és vegye igénybe a magyar segítő szolgáltatásokat.

We recommend guests take regular breaks, set clear limits on both time and budget, and avoid mixing alcohol consumption with prolonged gaming activity. Az alábbi ajánlások betartása segít megőrizni a játék feletti kontrollt:

• Határozzon meg előre egy költségkeretet, és tartsa magát hozzá, még akkor is, ha veszít.
• Állítson be időkorlátot a játékra, és tartson rendszeres szüneteket.
• Kerülje a túlzott alkoholfogyasztást a játék során, mivel befolyásolhatja döntéseit.
• Ne játsszon fáradtan, feszült lelkiállapotban vagy anyagi nyomás alatt.
• Tekintse a poker estét társasági, kulináris és szórakoztató élménynek – ne pénzügyi kockázatvállalásnak.

Amennyiben szeretné, személyzetünk szívesen segít idő- vagy tétlimiteket strukturálni az Ön igényeihez igazítva.

Calveeron provides guests with the opportunity to voluntarily request denial of entry or participation in poker activities. Our staff are trained to facilitate and honor self-exclusion requests with discretion and sensitivity.

Önkizárási kérelmét a helyszínen, személyesen tudja jelezni duty managerünk vagy a floormen felé. Az önkizárás keretében:

• Meghatározhat határozott időtartamot (pl. 1 hónap, 3 hónap, 6 hónap), amely alatt nem vesz részt poker játékban.
• Kérheti a poker lounge területére történő belépés megtagadását az Ön nevére szólóan.
• Kérheti, hogy személyzetünk emlékeztesse döntésére, ha a tiltott időszak alatt megjelenik a helyszínen.
• Az önkizárás adatait bizalmasan, a hatályos magyar adatvédelmi szabályozásnak megfelelően kezeljük.

Önkizárás igénylésekor csapatunk részletesen ismerteti a feltételeket, és javaslatot tesz további szakmai segítség igénybevételére is, ha ez indokolt.

Assistance is available for anyone experiencing gambling-related problems. Helplines, guidance, and counseling services offer confidential support for players and their families.

If you or someone you know is seeking help, dedicated Hungarian hotlines and support organizations are available at all times. Do not hesitate to reach out. A korai lépések jelentősen növelik a felépülés esélyét, és csökkentik a szerencsejáték negatív hatásait.

• Beszéljen egy megbízható személlyel (családtag, barát, kolléga) a helyzetről.
• Vegye fel a kapcsolatot egy magyar segélyvonallal vagy szakmai szervezettel.
• Szüneteltesse a játékot, és fontolja meg az önkéntes önkizárás lehetőségét a Calveeronban.
• Kérjen időpontot addiktológushoz vagy pszichológushoz, ha a helyzet tartósan fennáll.

Amennyiben igényli, személyzetünk diszkréten segít a megfelelő szervezet vagy szakember felkutatásában, a helyszínen elérhető információs anyagokkal kiegészítve.

Calveeron’s management team and professional dealers are trained in responsible gaming protocols, ensuring that all players receive guidance, support, and intervention if necessary. Our dedication to responsible gaming reflects our pledge to community well-being and guest safety.

• A személyzet rendszeres képzése a problémás szerencsejáték jeleinek felismerésére.
• Diszkrét beavatkozási eljárások alkalmazása, ha vendégünk viselkedése aggodalomra ad okot.
• Egyértelmű 18+ korhatár-kommunikáció a helyszínen és online felületeinken.
• Átlátható házirend a játék, az alkoholfogyasztás és a felelős magatartás szabályairól.
• Szoros együttműködés a vendégekkel, hogy minden este elegáns, biztonságos és kiegyensúlyozott élmény maradjon.

A Calveeron filozófiája szerint a kivételes gasztronómiai élmény, a hangulatos offline poker asztalok és a felelős játékszabályok elválaszthatatlanok egymástól. E hármas harmóniája biztosítja, hogy vendégeink mindig biztonságban, kontroll alatt és méltósággal játszhassanak.